Переход на другую работу - ответственный момент в любой карьере. Говорят, что удачное начало новой деятельности - это хорошее завершение всех дел на предыдущем месте. Как уйти красиво и извлечь максимум пользы из полученного опыта? О чем нужно помнить, начиная новую работу, как не упустить шанс оставить старые проблемы позади?
Универсального ответа на этот вопрос не существует. Но одно из правил гласит: уходи, пока не взорвался и пока тебя не «захотели уйти». Если кризис на работе затянулся, если вы не развиваетесь профессионально, если отношения стали невыносимо тяжелыми и это постоянно отражается на делах, если работа стала вас мучить и попытки изменить ситуацию ни к чему не приводят, значит, пришла пора снова просматривать вакансии, корпеть над резюме, прозванивать контакты, в общем - переходить к поиску работы. Ждать, пока наступит коллапс, а он рано или поздно наступит - в виде провала важного проекта, нервного срыва или глобального конфликта, после которого вам укажут на дверь, - просто нет смысла. Только перед этим стоит спросить себя, действительно ли проблема в работе или, скорее, в вас? В последнем случае смена места работы не поможет, и довольно скоро старые «болячки» вернутся. Впрочем, причины ухода могут быть самыми разными, и далеко не всегда они столь «трагичны». Занимаемая должность может просто стать неинтересной. Отсутствие перспектив также законный повод искать нового работодателя.
Люди ненавидят уйти в отставку без какой-либо другой работы. Не только потому, что работодатели предпочитают нанимать людей, которые работают, но и потому, что они чувствуют себя неудачными. Однако перед тем, как вы уйдете, вам нужно составить план, включающий, когда и как вы собираетесь подавать в отставку, кого вы собираетесь использовать в качестве ссылок, и, самое главное, то, что вы собираетесь сказать о том, почему вы уходите в отставку.
Кажется, что вы «не могли это принять». Но бывают моменты, когда очень важно просто отпустить. Вот персональный пример: мой друг никогда не катался на воде в своей жизни. Мой отец бросил ему вызов попробовать в океане у Кейп-Код. Мой друг-мальчик сидел в воде, лыжи перед ним, когда мой отец стрелял в двигатель своей нелепому рыболовному судну. Ноги моего парня вышли из-под него. Он улыбался и держась за ручку, но его ноги были позади, а его голова была под водой. Отпусти! Если бы он не отпустил, мой парень мог бы утонуть, и мы никогда бы не вышли замуж и долго не жили.
Второе - предупреждать о том, что вы уходите, нужно заранее. Руководству и коллегам потребуется время, чтобы скорректировать работу. Не стоит начинать новую деятельность с «организации» глобального аврала на старом месте. По той же причине нужно обязательно добросовестно довести до конца все начатые дела, чтобы другим не пришлось их «разгребать» потом за вас.
Если вы не отпустите, вы можете легко уничтожить свою карьеру. Есть два раза, когда вам следует уйти в отставку, даже если у вас нет другой очереди работы. Когда вы считаете, что что-то незаконное или неэтичное происходит на работе, и вы обеспокоены тем, что оно плохо отразится на вас. Когда ваша текущая работа негативно влияет на ваше здоровье и вашу жизнь за пределами работы. Вот несколько примеров. Бет основала компанию с двумя друзьями в бизнес-школе. Узнав несколько лет спустя, что ее партнеры могут обманывать своих клиентов, она поняла, что пришло время выбраться из фирмы, хотя она, вероятно, потеряет не только свою работу, но и ее инвестиции в компанию.
Сообщить начальству о том, что вы увольняетесь, может быть непросто, поэтому к разговору нужно подготовиться заранее. Важно выбрать правильный момент, чтобы все прошло в спокойной обстановке. Но самое главное - необходимо четко сформулировать ответ на вопрос о причинах вашего решения. Он должен быть конкретным, профессиональным и позитивным. Старайтесь избегать отрицательных частиц в этой беседе: «не подходит», «не устраивает», «не хочу» и т.д.
Будьте готовы также к тому, что вас захотят удержать. Во многих ситуациях найти замену квалифицированному сотруднику - очень непростая задача, и вполне вероятно, что начальство постарается сделать все, чтобы убедить вас не уходить. Увеличение зарплаты, повышение, дополнительные льготы, обучение, улучшение условий труда - все, о чем вы долго и безуспешно просили, вдруг станет возможным. Соглашаться ли? К сожалению, за редким исключением, в этом нет смысла. Очень часто работодатель обещает в такой ситуации гораздо больше того, что он реально готов или может сделать. Ему просто нужно выиграть время. Если вы решитесь остаться, то скорее всего, уже через несколько месяцев снова окажетесь на рынке труда, при этом выгодное предложение от другой компании может быть упущено.
Пребывание с компанией не было вариантом, когда на карту поставлено что-то еще более ценное - ее репутация. Она наняла адвоката, чтобы помочь ей понять ее обязанности, назначить дату уйти в отставку, написал письмо об отставке, в котором была осторожная причина уйти в отставку. Он сказал: Было очень интересно работать с вами в этом запуске.
Затем Бет получила свои рекомендации: бывший работодатель, нынешний клиент и нынешний коллега, все из которых подтвердили бы ее причину ухода. Она не делилась своими подозрениями о своих партнерах с любыми ее ссылками, потому что ее подозрения не были доказаны. Она вышла с неповрежденной репутацией и нашла другую работу в течение четырех месяцев.
Переход на новое место работы - это новые возможности. Многие ошибки и вредные привычки можно оставить в прошлом. Здесь никто не знает о ваших промахах и недостатках, так что имеет смысл приложить усилия и оставить их на старом месте. Попробуйте проанализировать проблемы, которые больше всего мешали вам на предыдущей работе. Можно составить себе список того, чего вы не должны делать на новом месте, чтобы избежать повторения конфликтов и неудач. Когда-то я работала с человеком, который никогда не приходил на работу вовремя. Начальство «лезло на стену» и выяснения отношений были почти беспрерывными. Потом он сменил работу, и через какое-то время я встретила его коллег по новой фирме. «Как там наш общий знакомый? Все так же пунктуален?», - спросила я, ожидая иронической усмешки в ответ. Но получила вполне спокойный утвердительный ответ: «Да ты знаешь, он всегда приходит раньше всех». Ясно, что человек сумел отлично себя перевоспитать, и новые коллеги даже не поняли, почему я, собственно, спросила о пунктуальности.
У него трое детей, один из которых является ребенком с особыми потребностями. До слияния он считался звездой, но после слияния он просто не мог ничего сделать, чтобы угодить новому руководству. Он заметил, что один за другим его коллеги до слияния были отпущены или вытеснены. Он был настроен выжить - ради своей семьи.
Но это заняло Павла. Каждое утро ему стало плохо. Он был так обеспокоен, что его родственники и друзья были обеспокоены. Когда его врач тоже взвесил, Пол знал, что ему нужно уйти - работать или работать. Его внимательно наблюдали, и он работал слишком много часов, чтобы найти новую работу. Он был настолько напряжен, что в интервью он не преуспеет.
В отношениях с коллегами и руководством начало всегда должно быть как можно более осторожным. Избегайте поспешных суждений и лишних вопросов, не касающихся работы. Вам необходимо время для того, чтобы составить представление о людях, с которыми предстоит работать, понять, какие отношения их связывают, как построена работа. Три главных правила новичка в коллективе: слушать, наблюдать и быть позитивно настроенным. Нужно проявлять хорошее отношение к коллегам и готовность приносить пользу команде.
Он собрал свои рекомендации, главным образом от руководства до слияния. Он установил дату, чтобы подать в отставку и подготовил письмо об отставке, которое ничего не говорило о его здоровье, но поблагодарило его боссов за то, что он продолжал слияние, похвалил их за все, что он узнал от них, но сказал, что хочет перенаправить свою карьеру больше продажи и маркетинг.
Павел никогда не говорил: «Ты сделал меня больным буквально!» Он знал, что кто-то может захотеть связаться со своими новыми боссами для справки, и он хотел хотя бы нейтрального из них. Его рекомендации до слияния помогли ему найти новую работу. Итак, каковы выходы из успешных переходов Бет и Павла? Если вы решите отказаться от своей работы, но не выстроились в очередь, выполните следующие действия.
Задача нового сотрудника - произвести хорошее впечатление. И существует масса способов ее решения. Руководитель одной небольшой компании рассказывает о том, как специалист, только что начавший работу, появился в ее кабинете с вопросом: «Какие три основных вопроса сейчас нужно решить?» Начальница несколько удивилась, но назвала три дела, которые на тот момент были ее «головной болью. Новый работник сделал какие-то пометки у себя и, ничего особенно не прокомментировав, вышел. Через некоторое время он явился снова со словами: «Сделано. Какие следующие три?» Стоит ли говорить, что этот человек произвел неизгладимое впечатление на руководство, потому что задачи действительно были решены. Начальник признается, что несмотря на то, что сотрудничество с этим специалистом не было безоблачным, эту историю она никогда не забудет.
По крайней мере, одна ссылка должна быть у вашего текущего работодателя. Если вы предпочитаете не спрашивать своего босса, попробуйте коллегу, прямой отчет или клиента. Напишите короткое письмо об отставке. Он должен включать комплимент для вашего нынешнего работодателя и заслуживающее доверия новое направление. Даже если вы планируете лично подать в отставку, примите письмо на собрание и отдайте его лицу, с которым вы подаете заявление. Обязательно не вините никого - даже самого себя. Это может вернуться, чтобы преследовать вас. Выполнить. На следующий день после того, как вы уйдете в отставку, это первый день остальной части вашей карьеры.
Разумеется, возможность последовать такому примеру есть не у всех и не всегда, но мораль этой истории в том, что, приступая к новой работе, важно быть заинтересованным, проявлять конкретную инициативу и задавать конкретные вопросы, и самое главное - продемонстрировать свой профессионализм.
Вы должны показать работодателю, что все заявленное в вашем резюме - правда. Вас наняли потому, что заинтересовались вашими навыками. Теперь время показать их в деле.
Никакой менеджер не хочет слышать, что у кого-то из их команды есть другое предложение о работе. Но как вы должны отвечать на новости? Или просто примите, что они двигаются дальше? И как вы можете сказать, если сотрудник просто блефует, чтобы получить повышение?
Что говорят эксперты. В действительности люди покидают рабочие места - и не всегда по расписанию, который вы предпочитаете. Это должен быть момент саморефлексии для вас, как менеджера, добавляет Клаудио Фернандес-Араос, старший советник глобальной исполнительной поисковой фирмы Эгон Цендер и автор книги «Это не то, как и что, а кто: преуспеть, окружая себя» Лучший, шанс «узнать больше о своей организации, вашей команде и о себе». Вот как это сделать.
Всех привлекает стабильность, но вы не построите головокружительную карьеру, если будете держаться за привычное место.
Почему успешные люди часто меняют работу
1. Оставаясь в одной организации, вы постепенно теряете связь с внешним миром. Кругозор сужается, и вы начинаете думать лишь о внутренних приоритетах (о корпоративной политике и текущих целях), теряя из вида все остальное, включая важные события в индустрии.
Держите себя в курсе и слушайте. Не сразу реагируйте на новости своего сотрудника - независимо от того, насколько вы разочарованы или ослеплены. Вместо этого запросите дополнительную информацию. Гроте предлагает вам просто сказать: «Расскажите мне больше». Это не только позволит вам купить время, чтобы вы могли «объединить свои мысли», но также предоставит вам информацию, необходимую для «сбора существенных фактов о предложении». Он также предлагает задать вопросы, сосредоточенные на том, что он называет «четырьмя Ц»,: задача, время, команда и техника.
2. Смена работы заставляет решать новые задачи и развиваться в разных направлениях - вряд ли такое возможно в пределах одной компании, если она не растет бешеными темпами.
3. Понимать, что ты чего-то не знаешь или не умеешь, неприятно, но именно в этом состоянии мы быстрее всего учимся. Когда вы занимаетесь знакомым делом, часть мозга отдыхает, любопытство и открытость к новому для этого не нужны. А меняя работу, вы вынуждены переходить в режим обучения, заодно узнавая, как не страдать от ощущения некомпетентности.
Этот разговор в идеале должен произойти лицом к лицу. Если человек отправил вам электронное письмо и вы работаете в том же месте, «суетитесь прямо» на свой стол, говорит Гроте. Вызовите четкие блефы. Иногда сотрудник будет использовать предложение в качестве рычага, чтобы получить повышение или продвижение по службе. Фернандес-Араос говорит, что вы часто можете выяснить, действительно ли человек уйдет, задав подробные вопросы, упомянутые выше, и посмотрит на невербальные сигналы, которые указывают на подлинное волнение.
Если вы уверены, что они не планируют следовать, не бойтесь называть их блефом. «Если это реально, тогда сотрудник, вероятно, собирается уйти в любом случае, а если нет, у вас есть информация о качестве человека, с которым вы имеете дело», - говорит Гроте.
4. Каждый раз, меняя место работы, вы получаете возможность (и даже вынуждены) оценить свои способности свежим взглядом. Предположим, вы многому научились на старом месте и готовы стать начальником отдела, но это невозможно, потому что это место занято вашим боссом - ничего страшного, можно найти компанию, где вы будете нужны именно в этом качестве. Рационализировать свое желание остаться можно массой разных способов, но мы все продаем опыт, а новое место и новая должность - бесценный источник опыта.
Рассмотрите ценность сотрудника и действуйте соответственно. Когда вы слушали и лучше понимаете конкурирующее предложение о работе, то, что вы делаете дальше, будет зависеть от того, насколько сильно вы хотите сохранить человека. У каждого менеджера должно быть четкое представление о том, где люди подходят с точки зрения их ценности для команды и организации, - говорит Гроте. В идеале вы уже «предпринимали шаги, чтобы удерживать тех, кто стоит в списке, и управляйте теми, кто в списке невелик». Так что продолжайте эту работу здесь.
5. Чем чаще вы меняете место работы, тем увереннее чувствуете себя на собеседовании и тем лучше торгуетесь за будущую зарплату. Оставаясь на одном месте, этих навыков не разовьешь!
6. Кроме того, меняя работу, вы развиваете интуицию и учитесь оценивать работодателей не хуже, чем они вас, что позволяет не тратить время на бесперспективные варианты и увеличивает шансы найти место с интересными людьми.
Если вам не грустно видеть, как работает сотрудник: Иногда соответствующий ответ должен быть просто благодарен, - говорит Гроте. Узнайте, почему человек уходит - информация может помочь вам сохранить остальную часть вашей команды, но затем просто пожелайте человеку хорошо и начните планировать переход. Вы должны «использовать эту возможность для продвижения высокого потенциала, который может быть готов к работе, или, если у вас действительно нет квалифицированных внутренних кандидатов, нанять кого-то лучше», - говорит Фернандес-Араос. Если работник - звезда: приложите все усилия, чтобы понять, как другая возможность сравнивается с тем, что вы можете предложить, а затем подчеркнуть преимущества пребывания. Проводите время, «воспитывая человека о том, что они выиграют», если они будут придерживаться вас, будь то дальнейшее обучение, будущее увеличение зарплаты или бонусов с течением времени или больше возможностей для продвижения по службе и роста, говорит Гроте. Кроме того, попробуйте сделать жилье, которое сделает пребывание более привлекательным. Например, вы можете подумать о том, чтобы внести изменения в роль сотрудника или предложить им больше обучения. Он говорит, что единственным исключением должно быть, когда вылет приведет к огромному ущербу. Гроте соглашается: Контрпредложения дают «только временную выгоду, потому что сотрудник понимает, что вы проводите на них, и слово выходит, что именно так вы получаете больше денег». Не сжигайте мосты.
7. Подолгу оставаясь в одной должности, вы начинаете выполнять свои обязанности механически, и новые идеи появляются все реже. Свежий взгляд просто необходим, без него невозможны творчество и энтузиазм.
8. Есть компании, которые не любят сотрудников, часто меняющих работу (некоторые с подозрением относятся даже к двух- или трехлетнему периоду). Если это ваш случай, ничего страшного! Даже хорошо, что вас туда не взяли. Зачем идти работать в компанию, которая с подозрением относится к любому, кто не сидит на одном месте по 5−10 лет? Наверняка у нее масса других недостатков. Скажите спасибо и двигайтесь дальше.
Даже если ценный сотрудник решает уйти, не обижайтесь. Вместо этого настройте время на выходное интервью, чтобы вы могли собрать больше отзывов и предложений о работе, организации и себе в качестве менеджера. В то же время планируйте «надлежащее прощальное празднование или обед с командой», - говорит Фернандес-Араос. «Важно поблагодарить сотрудника и праздновать, когда вы и ваша компания помогли кому-то развиваться и развиваться, даже если время для совместной работы подошло к концу». Оставайтесь на связи.
Сообщество сотрудников выпускников «становится очень привлекательным торговым пунктом при найме», - говорит он. Предотвратите следующий отход. Одностороннее преимущество ваших сотрудников, получающих другие предложения о работе, - это «конкурентная разведка», которую вы получаете в результате, говорит Гроте. Что предлагают другие работодатели? Что может заставить других людей уйти? Это поможет вам улучшить ваши усилия по удержанию. Слишком часто в первый раз, когда работник узнает, насколько ценны они в интервью с выходом, - говорит Гроте.
9. Чем больше мест работы вы смените, тем больше людей в своей области узнаете, и тем прочнее будет ваша репутация. Кроме того, смена работы сделает вас смелее в новых ситуациях, а они регулярно случаются в бизнесе, и научиться с ними справляться поможет только опыт.
10. Чем дольше вы остаетесь в одной компании - даже меняя должности в ее пределах, - тем жестче становятся границы вашей зоны комфорта, а чем чаще вы из нее выходите, тем она шире. Если этого не делать, рано или поздно вы поверите, что ни для чего, кроме текущей работы, не годитесь, и потеряете способность видеть свои возможности. Смена работы помогает разрушить эти искусственные рамки.
Помните, вы способны на все, чего захотите, сколько бы вы до этого ни сидели на одном месте.
Не разрешайте никому - в том числе работодателю - себя ограничивать. Стройте свою собственную карьеру!
